Papara Hesap Silme: Papara Hesap Kapama Nasıl Yapılır?

Diğer banklardan farklı bir hizmet anlayışı benimseyen Papara Türki merkezli elektronik para kuruluşu şirketidir. Kurulduğu günden bu yana giderek popülerleşen Papara uygulaması 2016 yılında kurulmuştur. Kısa sürede kullanıcı sayısını artıran şirketin 10 milyona yakın kullanıcısı bulunur.

Halihazırda mevcut olan özellikleri arasında yurt içi ve yurt dışında alışveriş yapma, döviz hesabı açma, para gönderme ve alma, harcadıkça promosyon ödemesi alma, fatura ödeme vb. bulunmaktadır. Diğer bankalara kıyasla kullanımı kolay olan Papara hesabını silmek isteyenler bulunuyor. Hesap kapatma işlemi için onaylanması gereken birkaç prosedür bulunuyor.

Papara Hesap Silme

Herhangi bir banka gibi çalışmasa da Papara hesap silme işlemi için yapılması gereken bazı şeyler vardır. İnternet ve mobil üzerinden hesap silme işlemi yapılmaz. Kullanıcıların sıklıkla araştırdığı Papara hesap silme linki yoktur. Papara

• Papara hesabına kayıtlı cep telefonundan çağrı merkezini arayan.
• Müşteri temsilcisine hesabın kapatılması için talep verin.
• Hesapta bakiye kapatılmadan önce bakiyeni çekmek ya da harcamak gerekir.

Papara Hesap Kapatma Nasıl Yapılır?

Papara hesap kapatma işlemleri 0850 340 03 40 numaralı Papara çağrı merkezini arayarak yapılmaktadır. Günün 24 saati hizmet verir. Bu yüzden hesap kapatmak isteyenler dilediği zaman Papara çağrı merkezini arayarak talepte bulunabilirler.

Papara Hesap Aç

Papara hesabını web sitemizden ya da mobil uygulamamızdan saniyeler içerisinde açıp hemen kullanmaya başlayabilirsin.

Aşağıdaki adımları takip etmen yeterli:

• Hesap Aç butonuna tıkla.
• Ad, soyad, e-posta, cep telefonu bilgilerini ve belirlediğin şifreni gir.

Dilersen Facebook ve Google hesaplarınla da Papara hesabı açabilirsin.

• Facebook ile Devam Et ya da Google ile Devam Et butonlarından istediğine tıkla.
• Cep telefonu numaranı gir.

Papara Hesabımı Onaylayamıyorum, Ne Yapmalıyım?

Hesabını onaylama sürecine başlamadan önce aşağıdaki koşulları sağladığından emin olmalısın:

• Bulunduğun ortamda yeterli ışığın olduğundan emin ol.
• Telefonunun kamerasının 480p üzerinde çözünürlüğe sahip olduğundan emin ol.
• Telefonunun ya da WIFI bağlantının internet hızını kontrol et.

Hesap onaylama sürecinde aşağıdaki adımlara dikkat etmelisin:

Kimliğinin arka ve ön yüzünü okuturken;

• Kimliğini taratmak için kamera açıldığında kimliğini dikey ve doğru yönde tuttuğundan emin ol. Tamamlaman gereken her adımdan önce çıkan bilgilendirme sayfalarında kimliğini hangi yönde ve nasıl tutman gerektiğini gösteren kısa videoları görebilirsin.
• Kamera açıldığında kimliğini mor çerçevenin içine sığdırdığından emin ol ve hareket ettirme.
• Kimliğinin üzerinde fotoğraf yoksa lütfen müşteri hizmetleri ile irtibata geç.

NFC desteklemeyen telefonlarda veya NFC’nin kimlik bilgilerini okumadığı durumlarda hologram kontrolünde;

• Kimliğinin yatay durduğundan emin ol.
• Video çekim esnasında kimliğinin üzerinden TCKN gözükmeli.
• Telefonu aşağı yukarı oynatarak telefonunun flaşının hologramın üzerinde gezindiğinden emin ol.

Canlılık kontrolünde;

• Yüzünün oval çerçeve içinde olduğundan emin ol
• Oval çerçevenin yeşil olması ile kontrol başlar.
• Ekran 3’ten geriye saydığında kameraya bakarak bekle.
• Ekran 5’ten geriye saydığında yüzünü oval çerçeve içinde tutarak başını sağa ve sola çevir.
• Yüzünün oval çerçeve dışına çıkması durumunda ekran tekrar 5’ten geriye saymaya başlar ve başını tekrar sağa ve sola çevirmen gerekir.
• Unutma, bir gün içinde en fazla 3 kere hesabını onaylamak için deneme yapabilirsin. Deneme hakkını doldurman durumunda ertesi gün tekrar deneyebilirsin.

Tüm bu kontrollerden sonra hala hesap onaylama sürecini tamamlayamıyorsan;

• Kimliğini yüzünün altında tutarak seni ve kimliğini net görebileceğimiz şekilde bir fotoğraf çek.
• E-Devlet üzerinden yerleşim yeri (ikametgâh)/diğer adres belgesi veya Nüfus Kayıt Örneği Belgesi oluştur.
• İlgili belgenin kimin içi alınacağı kısmında ”Kendisi” seç.
• Belgenin neden verileceği kısmına ”Kuruma İbraz” seç.
• Kurum adı alanına ”Papara” yaz.
• Oluşturduğun belgeyi indir.

İndirdiğin belgeyi ve yukarıda belirtilen şekilde çektiğin fotoğrafı destek@papara.com e-posta adresine gönder. Gönderdiğin bilgiler Papara Müşteri Hizmetleri tarafından incelenerek tarafına geri dönüş yapılır.

Diğer Teknoloji Haberleri İçin TIKLA